Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Wir bei freddy.solar entwickeln, vertreiben und vermieten steckfertige Solarsysteme an private und gewerbliche Nutzer (Du).

Vertragsabschluss

Sofern nicht anders vereinbart nehmen wir Bestellungen über unseren Webshop entgegen. Nach Prüfung der Daten bestätigen wir den Auftrag. Wir dürfen die Bestellung ohne Angaben von Gründen ablehnen. In diesem Fall wird der volle Kaufpreis für jene Leistungen zurückerstattet, die noch nicht geliefert wurden. Unser Angebot gilt ausschließlich in der Europäischen Union.

Preise

Alle Preise in unserem Webshop enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Höhe der Umsatzsteuer richtet sich nach dem Lieferland. Wähle das Lieferland während des Bestellvorgangs. Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Zahlung, Eigentum

Wir akzeptieren eine Zahlung mit Banküberweisung, Kreditkarte oder PayPal. Zahlungen sind im Voraus fällig. Wir bearbeiten den Auftrag nach der Erfüllung der vereinbarten Zahlungsbedingungen. Bei Zahlungsverzug dürfen wir Verzugszinsen in der Höhe von 4 % jährlich verrechnen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Versand

Wenn die Ware von Dir nicht angenommen wird und wir sie erneut zustellen sollen, musst Du die Lieferkosten erneut bezahlen. Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit der Übermittlung der Auftragsbestätigung. Die Ware muss umgehend auf Schäden überprüft werden. Reklamationen die den Versanddienstleister betreffen müssen schnell dokumentiert und mitgeteilt werden.

Rücktritt vom Kauf

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware darfst Du ohne Grund vom Kauf zurücktreten. Wir nehmen den Rücktritt vom Vertrag schriftlich an, z.B. per E-Mail (office@freddy.energy) oder über unsere Kontaktformulare. Diese Frist beginnt mit der Übernahme der Waren. Nach einem Rücktritt musst Du alle Waren umgehend zurückschicken. Du musst die Ware im selben Zustand zurücksenden, in dem Du sie erhalten hast. Du bezahlst die Kosten für den Rückversand selbst. Nachdem die Waren bei uns eintreffen zahlen wir Dein Geld umgehend zurück.

Reklamation, Garantie und Gewährleistung

Grundsätzlich haftet der Hersteller eines Produktes für seine Garantien. Wir nehmen Reklamationen schriftlich entgegen und leiten diese an den Hersteller weiter. Wenn wir haften, dürfen wir Forderungen auf folgende Arten erfüllen:

  • Reparatur oder Nachlieferung
  • Austausch
  • Preisminderung
  • Rücktritt vom Vertrag

Haftung

Bei der Lieferung geht die Verantwortung für die Ware auf Dich über. Wenn Du Ware von uns beschädigst, musst Du uns die Reparatur bezahlen. Wenn Gegenstände (insbesondere Mietgegenstände) verloren gehen oder gestohlen werden, musst du uns den Verlust ersetzen. Wir übernehmen keine Haftung für Schadenersatz, auch nicht bei leichter Fahrlässigkeit.

Sonstiges

Wenn einzelne  Teile dieser AGB unwirksam oder nicht durchführbar sind, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.